Hilfe - FAQ (Frequently Asked Questions)

Mit dem Benutzerkonto "Mein Konto" geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten einzusehen und zu bearbeiten - an 7 Tagen in der Woche, rund um die Uhr, ganz einfach von zuhause oder unterwegs.

Das Benutzerkonto für Nutzer des P Card-Services (P Card Shopping) gliedert sich in folgende Bereiche:

1. Parkvorgänge
2. Zahlungen/Gutschriften
3. Persönliche Daten
4. Zahlungsweise
5. Kontakt 

Nutzer des Services "P Card-Corporate" erhalten auf der folgenden Seite einen Überblick Ihrer Parktransaktionen: https://www.servipark.com/at/corporate/Login.aspx

Bei der erstmaligen Registrierung im Rahmen der ersten Produktbuchung müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort vergeben.  Mit diesen Zugangsdaten haben Sie nach der erfolgreichen Buchung uneingeschränkten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Hinweis: In der Regel ist Ihre Vertragsnummer, die Sie in Ihren Vertragsunterlagen finden, auch Ihr Benutzername.

Nutzer des P Card-Services (P Card-Shopping) nutzen bitte die folgende Passwort-vergessen-Funktion: https://pcard.mein-contipark.at/konto/passwort-vergessen. Nach der Eingabe Ihrer Vertrags-, Kartennr. und einem neuen Passwort erhalten Sie wieder Zugang zu Ihrem Benutzerkonto.

Hinweis: Ihre Vertrags- und Kartennummer finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Ihre Parktransaktionen können Sie jederzeit online in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen. Unter dem Navigationspunkt "Parkvorgänge" erhalten Sie eine Übersicht aller Parkvorgänge, jeweils mit der benutzten Parkeinrichtung, der Einfahrts- und Ausfahrtszeit, des Parkentgelts und eventuell gewährten Rabatten.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Ihre Zahlungen und Gutschriften können Sie jederzeit online in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen. Unter dem Navigationspunkt "Zahlungen/Gutschriften" erhalten Sie eine Übersicht aller Zahlungen und Gutschriften. Sie können per Klick auf das Dokumenten-Icon neben einem Zahlbetrag alle Einzelquittungen der Parktransaktionen einsehen, abspeichern oder ausdrucken.

Ihre Zahlungsweise können Sie jederzeit online in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen und ändern. Hierzu steuern Sie einfach auf den Navigationspunkt "Zahlungsweise". 

In Ihrem Benutzerkonto können Sie unseren Newsletter bestellen. Hierzu klicken Sie einfach auf den Navigationspunkt "Persönliche Daten" und klicken auf die Newsletter-Aktivierung. Eine Austragung aus dem Verteiler ist jederzeit möglich.